Marketing Manager CRM *

Wir suchen begeisterte Teamplayer, die Eigenverantwortung leben. Die mutig durchdachte Entscheidungen treffen. Die auch mal beherzt ins kalte Wasser springen.
Die myToys Group gehört mit über 2.000 Mitarbeitern und 7 Millionen Kunden zu den erfolgreichsten E-Commerce-Unternehmen in Deutschland und ist Teil der Otto Group.
Marketing Manager CRM *

Im Team Customer Relationship Management (CRM) der MYTOYS GROUP stellen wir den Kunden in den Mittelpunkt unserer Überlegungen. Ziel ist es, sämtliche Beziehungen und Interaktionen mit unseren Kunden detailliert aufzuschlüsseln, um wertvolle Informationen darüber zu gewinnen, wie wir wertvolle Neukunden gewinnen können, diese zu Bestandskunden entwickeln und wie sie langfristig gebunden werden können. Die systematische Analyse und Pflege der wertvollen Kundenbeziehungen ist die Basis unserer Arbeit und hilft uns bei der Ausführung von kundenfokussierten Marketing-Maßnahmen sowie Fokusthemen, wie Personalisierung und App-Marketing voranzutreiben. Als Marketing Manager CRM * trägst du Verantwortung für:

  • Konzeption, Umsetzung, Testing und Erfolgskontrolle von Marketing-Maßnahmen zur Aktivierung von Neu- und Bestandskunden über alle Direktmarketingkanäle hinweg
  • Weiterer Aufbau von CRM-Aktivitäten rund um die Customer Journey
  • Erstellung von Reportings und Ableitung von Handlungsempfehlungen
  • Organisation und Durchführung von eigenständig entwickelten Maßnahmen
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung der CRM-Strategie
  • Verantwortung über fachübergreifende Projekte

Unsere Anforderungen:

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder in einem vergleichbaren Fachgebiet.
  • Du hast bereits CRM-Erfahrung und E-Mail Marketing Kenntnisse gesammelt, idealerweise im E-Commerce.
  • Du besitzt ein analytisches und strukturiertes Denkvermögen sowie eine kreative und experimentierfreudige Herangehensweise.
  • Du kennst dich mit CRM Tools/Software (zB. Selligent, etc.) aus und hast sehr gute Excel- und Powerpoint-Kenntnisse.
  • Du hast ein hohes Maß an Eigeninitiative, Koordinationsfähigkeit und Organisationstalent.
  • Du bringst Dinge gern auf die Straße und bist ein absoluter Teamplayer.

Wir bieten:

  • Einen attraktiven, zentral gelegenen Arbeitsplatz in Berlin-Schöneberg 
  • Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  • Spannende, fordernde und facettenreiche Aufgaben mit viel Eigenverantwortung sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  • Motivierte, humorvolle und fachstarke Kollegen 
  • Flache Hierarchien sowie eine sympathische Duz-Kultur
  • Eine moderne offene Feedback-Kultur mit regelmäßigen Jour Fixen / Teamevents
  • Mitarbeiterrabatte, Getränke-Flatrate sowie zahlreiche weitere Vergünstigungen

Neugierig geworden? Dann lerne uns kennen. Besuche dafür unsere Karriereseite und bewirb Dich direkt online. Wir freuen uns auf Dich!
Dein Kontakt: Robert Bringe

* Wir erklären ausdrücklich, dass bei uns jede Person, unabhängig des Geschlechts, der Nationalität oder der ethnischen Herkunft, der Religion oder der Weltanschauung, einer Behinderung, des Alters sowie der sexuellen Identität, willkommen ist.

Willkommen in der MYTOYS GROUP

HR-Kontakt

Robert Bringe